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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Fecha de actualización del presente documento: 20-05-2025

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan las relaciones de prestación de servicios surgidas entre DATAPRIUS S.L. (en adelante, identificada por la marcacomercial "Dataprius"), y aquellos terceros que contraten electrónicamente los servicios que Dataprius ofrezca bajo el dominio y/osubdominios de "dataprius.com" (en adelante, los "Servicios").

DATAPRIUS S.L. es una entidad mercantil con domicilio social en C/ Beatas 29, 2ª Planta, 29008 Málaga,España. CIF: B-93107431. Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, tomo 4845, libro 3753, folio 117, hoja MA-107675. Teléfono: +34 951 085 186. Email:info@dataprius.com. Estas Condiciones Generales pueden referirse a una "parte" o a las "partes" para designar individual o conjuntamente a Dataprius y al Cliente.

El idioma oficial de estas Condiciones Generales de Contratación es el español. Estas Condiciones Generales estarán disponibles de forma permanente en el sitio web https://dataprius.com.

1. Aceptación de Condiciones Generales

1.1.  La activación del botón de pago o de contratación a través de la web de Dataprius o del Panel de Control de la aplicación atribuye al solicitante la condición de "Cliente" y expresa su aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones Generales de Contratación, en la versión puesta a su disposición con carácter previo a dicha activación.

1.2.  Le rogamos que, antes de contratar cualquiera de los servicios ofertados, lea detenidamente las características técnicas, operativas y funcionales del servicio, así como las tarifas aplicables en cada caso, disponibles en
https://dataprius.com/precios-almacenamiento-trabajo-cloud.html

2. Objeto y Ámbito de la Contratación

2.1.  Estas Condiciones Generales regulan los términos contractuales de la prestación de los Servicios y la contraprestación debida por el Cliente a Dataprius, así como la utilización de los Servicios por éste. La prestación se llevará a cabo mediante la obtención, disposición,organización, empleo y gestión por parte de Dataprius de los recursos técnicos,humanos y operativos necesarios, como contraprestación a los precios vigentes en cada momento.

2.2.  Dataprius facilita servicios de almacenamiento en la nube (Cloud), gestión documental y compartición de archivos para empresas y profesionales, así como herramientas asociadas de colaboración y backup (en adelante, los Servicios), operados íntegramente en infraestructura ubicada en la Unión Europea.

2.3.  En su condición de Encargado del Tratamiento conforme al RGPD (Reglamento UE 2016/679), Dataprius suscribirá con el Cliente el correspondiente Contrato de Tratamiento de Datos, disponible en
‍https://dataprius.com/modelo-contrato-rgpd-dataprius.html

3. Contratación

3.1.  Podrán contratar los Servicios las personas físicas mayores de 18 años y las personas jurídicas. En el caso de personas jurídicas, la contratación deberá ser llevada a cabo por un representante legal o apoderado debidamente autorizado.

3.2.  El Cliente es responsable de que los datos aportados en el proceso de registro o contratación sean veraces y exactos, comprometiéndose a comunicar a Dataprius cualquier modificación. El Cliente podrá en cualquier momento, desde su Panel de Control, modificar los datos facilitados.

3.3.  Dataprius se reserva el derecho a aceptar o rechazar cualquier contratación si comprueba que los datos facilitados son falsos o inexactos, o que el solicitante tiene pendiente el pago de algún servicio contratado con anterioridad.

3.4.  Se entenderá aceptada la contratación cuando el solicitante reciba la confirmación correspondiente o cuando Dataprius active los Servicios contratados.

4. Derechos y Obligaciones de Dataprius

4.1.  Dataprius se compromete a prestar los Servicios de acuerdo con los términos establecidos en estas Condiciones y a disponer de los medios técnicos necesarios para garantizar su prestación de forma ininterrumpida, incluyendo cifrado SSL en todas las comunicaciones.

4.2.  Dataprius procurará activar los Servicios en el momento y condiciones pactados, pero no será responsable de circunstancias fuera de su control, como demoras atribuibles a terceros operadores, actos de autoridades u organismos de control, o casos fortuitos o de fuerza mayor.

4.3. Dataprius tendrá derecho a cobrar el precio por la prestación de los Servicios, a introducir mejoras tecnológicas en los mismos y a interrumpirlos para acometer tareas de mantenimiento, que serán notificadas al Cliente con antelación razonable.

4.4.  Dataprius garantiza que todos los datos del Cliente se alojan exclusivamente en servidores situados dentro del territorio de la Unión Europea, en cumplimiento del RGPD.

5. Derechos y Obligaciones del Cliente

5.1.  El Cliente tendrá derecho a utilizar el Servicio contratado en los términos y condiciones asumidos en estas Condiciones, así como a recibir soporte técnico en los canales habilitados por Dataprius.

5.2.  Derecho de Desistimiento: Dado que los Servicios de Dataprius son de ejecución inmediata y personalizados (configuración de cuenta, espacio de almacenamiento asignado), una vez iniciada la prestación del servicio, el Cliente no podrá ejercer el derecho de desistimiento, de conformidad con el art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

5.3.  Obligaciones del Cliente:

a) Cumplir puntualmente las obligaciones de pago conforme a los términos y condiciones pactados.
‍
b) Colaborar diligentemente con Dataprius, facilitando los datos e información técnica necesarios para la adecuada prestación de los Servicios.
‍
c) Observar y respetar todas las normas internas que Dataprius establezca para la utilización de sus plataformas y recursos.
‍
d) Abstenerse de emplear los Servicios para fines ilícitos, para actividades contrarias a las leyes, a la moral o al orden público, o que lesionen derechos e intereses de terceros, exonerando a Dataprius de toda responsabilidad que pudiera derivarse.
‍
e) Custodiar sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) con la debida diligencia, siendo el único responsable de los daños derivados de un uso indebido o pérdida de las mismas. El Cliente deberá comunicar a Dataprius de forma inmediata cualquier acceso no autorizado a su cuenta.
‍
f) No transmitir, difundir ni poner a disposición de terceros, a través de los Servicios, materiales que contravengan la legislación vigente, incluyendo normativa de protección de datos, derechos de propiedad intelectual o industrial, o que contengan virus, malware o cualquier código malicioso.

6. Precio, Facturación y Pago de los Servicios

6.1.  Como contraprestación por los Servicios prestados, el Cliente abonará a Dataprius la cantidad que resulte de aplicar los precios publicados en https://dataprius.com/precios-almacenamiento-trabajo-cloud.html (IVA no incluido). El Cliente deberá asimismo abonar las cantidades derivadas del uso que supere la capacidad de almacenamiento, transferencia o usuarios inicialmente contratados.

6.2.  La facturación de los Servicios comenzará el día en que Dataprius acepte la contratación o se produzca la activación efectiva del servicio contratado.

6.3.  Los Servicios se facturarán con periodicidad mensual o anual (según el plan elegido) y por anticipado. En el caso de contratación anual con pago anticipado, no se realizarán devoluciones proporcionales por cancelación anticipada, salvo que se indique lo contrario en las condiciones del plan específico.

6.4.  Impagos:  En caso de devolución, demora o impago, Dataprius podrá suspender total o parcialmente los Servicios sin necesidad de previo aviso. Toda factura vencida y pendiente de pago devengará, desde la fecha en que debió ser abonada, un interés de demora al tipo legal de referencia más dos (2) puntos porcentuales.

7. Duración y Terminación

7.1.  Duración:  La relación contractual entrará en vigor el día en que Dataprius comunique al Cliente la aceptación de la contratación o active el servicio contratado, y tendrá la duración definida en el plan suscrito (mensual o anual).

7.2.  Antes de la finalización del período contratado, el Cliente deberá proceder a renovar los Servicios, previa comunicación en este sentido por parte de Dataprius, salvo que se solicite la baja.

7.3. El Cliente que desee migrar a un plan de nivel superior podrá realizarlo en cualquier momento, bastando la comunicación en tal sentido a Dataprius a través de la aplicación o del correo electrónico info@dataprius.com.

7.4. Terminación:  Estas Condiciones de Contratación terminarán por las causas admitidas en el Código Civil y de Comercio, en concreto: (i) por mutuo acuerdo entre las partes manifestado por escrito, y (ii) por resolución anticipada siempre que el Cliente comunique a Dataprius, por escrito a través de correo electrónico, su voluntad de no continuar con los Servicios.

7.5. La terminación de la relación contractual no exonerará a las partes del cumplimiento de las obligaciones pendientes.

7.6. Las partes podrán resolver la relación en cualquier momento si la otra parte: (i) incumple grave o reiteradamente las obligaciones asumidas; (ii) entra en liquidación o concurso de acreedores; o (iii) concurre cualquier otra circunstancia prevista en las leyes.

7.7.  Si el incumplimiento del Cliente fuera causa de resolución del contrato, Dataprius se reserva el derecho a resolver de forma anticipada el contrato y a suspender el acceso al servicio sin previo aviso y sin que el Cliente tenga derecho a indemnización ni devolución de cantidad alguna.

7.8. Exportación de datos:  En caso de terminación del contrato por cualquier causa, el Cliente dispondrá de un plazo de treinta (30) días naturales para exportar o descargar sus datos. Transcurrido dicho plazo, Dataprius procederá a la eliminación definitiva de los datos del Cliente conforme a lo establecido en el RGPD y en la Política de Privacidad de Dataprius.

8. Régimen de Responsabilidad

8.1.  Dataprius responderá únicamente de los daños directos que sufra el Cliente causados directamente por Dataprius. Salvo en casos de actuación dolosa, Dataprius no será responsable de daños indirectos, pérdida de negocio, ingresos o beneficios, daño emergente, lucro cesante o pérdida de oportunidades de negocio.

8.2.  Dataprius no será responsable de los problemas derivados de la falta de acceso o conectividad a Internet o a las redes eléctricas cuando éstos tuvieran su origen en causas ajenas a su control o en casos fortuitos o de fuerza mayor.

8.3.  En todo caso, la responsabilidad de Dataprius derivada de estas Condiciones quedará limitada a la suma de todas las cantidades abonadas por el Cliente durante los últimos seis (6) meses precedentes al incidente causante del daño.

8.4.  Dataprius no interviene ni ejerce control previo sobre los contenidos transmitidos, almacenados o compartidos por el Cliente a través de los Servicios, declinando cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de dichos contenidos.

8.5.  El Cliente es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal iniciada por terceras personas, tanto contra el Cliente como contra Dataprius, relativa a la infracción de derechos de terceros o de normativas aplicables que se deriven de la utilización de los Servicios.

8.6.  El Cliente será el único responsable del cumplimiento íntegro de cualquier norma aplicable en relación con la utilización de los Servicios, incluyendo, entre otras, normativa de protección de datos, protección de consumidores y usuarios, publicidad y derecho a la intimidad.

8.7.  Fuerza mayor:  Ninguna de las partes será responsable del retraso o incumplimiento de sus obligaciones motivado por casos fortuitos o razones de fuerza mayor, conforme al artículo 1105 del Código Civil. Esta circunstancia se comunicará a la otra parte en el plazo más breve posible. Si la causa de fuerza mayor se prolongara más de tres (3) meses, cualquiera de las partes podrá resolver las presentes Condiciones.

9. Modificaciones

9.1.  Dataprius se reserva el derecho de modificar las características y condiciones de sus productos y Servicios, mejorando, ampliando y adaptando los mismos a las innovaciones técnicas o a necesidades organizativas.

9.2.  Cuando estas modificaciones afecten a la prestación del servicio o a sus condiciones técnicas y/o económicas, serán comunicadas al Cliente mediante avisos por email y la aplicación Dataprius, con una antelación mínima de catorce (14) días naturales. El Cliente dispondrá de dicho plazo para resolver unilateralmente las presentes Condiciones. Transcurrido dicho plazo sin comunicación en contrario, las modificaciones se entenderán plenamente aceptadas.

10. Protección de Datos y Privacidad

10.1.  En lo que se refiere a los datos de carácter personal que el Cliente facilite a Dataprius para la contratación y gestión de los Servicios, será aplicable la Política de Privacidad publicada en https://dataprius.com/aviso-legal-politica-privacidad.html.

10.2.  En cumplimiento del RGPD (Reglamento UE 2016/679) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Dataprius actúa en calidad de Encargado del Tratamiento respecto a los datos almacenados por el Cliente, siendo el Cliente el Responsable del Tratamiento. Dataprius suscribirá con el Cliente el preceptivo Contrato de Encargo de Tratamiento.

10.3.  Todos los datos se almacenan y procesan exclusivamente en servidores ubicados en la Unión Europea. Las transferencias internacionales de datos, de producirse, se realizarán únicamente con las garantías adecuadas previstas en el RGPD.

10.4. El Cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición al tratamiento, dirigiéndose por escrito a Dataprius S.L., C/ Beatas 29, 2ª Planta, 29008 Málaga, o por correo electrónico a info@dataprius.com. Asi mismo, el Cliente tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

11. Propiedad Intelectual e Industrial

11.1.  Dataprius es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con la implementación y comercialización de los Servicios, incluyendo sin limitación el software, plataformas, interfaces, marcas, logotipos y cualquier otro elemento o signo distintivo.

11.2.  El Cliente dispone únicamente de un derecho de uso privado corporativo, no exclusivo, intransferible y revocable, destinado exclusivamente al disfrute de los Servicios conforme a las presentes Condiciones.

11.3.  El Cliente conserva todos los derechos de propiedad sobre su Contenido de Usuario (archivos, documentos y datos almacenados). Dataprius no adquiere ningún derecho de propiedad sobre dicho contenido.

12. Jurisdicción y Ley Aplicable

12.1.  Todos los litigios, discrepancias o reclamaciones resultantes de la interpretación, ejecución, incumplimiento, resolución o nulidad de las presentes Condiciones Generales de Contratación, directa o indirectamente, se resolverán aplicando la legislación española y la normativa europea aplicable.

12.2.  Ambas partes harán todo lo razonablemente necesario para tratar de solventar los conflictos de forma amistosa. Con carácter subsidiario, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Málaga (España) en el caso de que el Cliente sea persona jurídica, y a los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del Cliente cuando éste pueda ser considerado consumidor conforme a la legislación española.

12.3.  Como requisito previo al inicio de cualquier litigio, Dataprius y el Cliente se obligan a negociar de buena fe durante un plazo de un (1) mes desde la notificación escrita de la pretensión potencialmente litigiosa.

DATAPRIUS S.L. es una entidad mercantil con domicilio social en C/ Beatas 29, 2ª Planta, 29008 Málaga, España. CIF: B-93107431.Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, tomo 4845, libro 3753, folio 117,hoja MA-107675

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