Precios según usuarios y capacidad de almacenamiento necesarios para la empresa

La flexibilidad. Otros servicios SaaS de almacenamiento de archivos en la Nube obligan a contratar planes con capacidad y un número de usuarios determinado, por bloques. En Dataprius se pueden seleccionar las capacidades justas y necesarias para las empresas. Los usuarios externos con los que compartimos no cuentan como usuarios miembros de la empresa.

Los planes se contratan por usuarios y capacidad de almacenamiento. Incluyen todas las herramientas para el trabajo con los documentos y colaborativo. Existen extras como el número de backups o la indexación de archivos que pueden ser contratados posteriormente. El número de usuarios externos se puede ampliar a un coste insignificante o incluso sin coste (Consultar a soporte).

Sí, puedes subir de plan en cualquier momento sin interrupciones del servicio. Desde la propia aplicación se amplían las capacidades del plan y tienen efecto inmediato, sin pago al momento. Basta con cerrar la aplicación y volver a entrar para que los cambios sean efectivos.

No, se puede cancelar la cuenta en cualquier momento. A partir de la cancelación la empresa dispondrá de al menos 15 días para descargar sus archivos y backups.

Puedes ampliar tu capacidad o cambiar a un plan superior sin perder datos. La capacidad se amplía al momento desde la propia aplicación o poniéndose en contacto con soporte técnico. No requiere pago inmediato.
Contratación de la suscripción y precios

Sí, todos los datos se guardan en infraestructuras dentro de la Unión Europea. En algunos casos y solo para empresas LATAM pueden habilitarse servidores en México con las mismas condiciones de seguridad y protección de datos. Dataprius firma los contratos de protección de datos con todos sus clientes.
Soberanía EU

No hay limitaciones. Puedes añadir usuarios adicionales si lo necesitas. Los usuarios externos tienen un coste mínimo con un precio aproximado de 1€/mes por cada 100. El rendimento de la aplicación no se degrada con gran número de usuarios.
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Los usuarios externos (Usuarios Web) no consumen licencias internas. En la práctica, en muchas ocasiones, el departamento de gestión de cuentas añade usuarios externos sin coste. Esto depende de la empresa y del uso que hace de esos usuarios. Basta contactar con soporte técnico desde la propia aplicación.
Usuarios y permisos

Sí, todos los planes permiten gestionar permisos de acceso a carpetas y documentos. Dataprius dispone del sistema de permisos más sencillo y eficiente del mercado, ha sido mencionado en varias ocasiones en medios de tecnología e innovación. Los perfiles administradores de las cuentas, los usuarios técnicos y los usuarios miembros de la empresa manejan los permisos con soltura y sencillez.
Usuarios y permisos‍

Sí, independientemente del plan, Dataprius cumple con el RGPD y mantiene los datos en la UE. El contrato RGPD se firma con todas aquellas cuentas con las que existe una relación contractual.
Cumplimiento RGPD

No, la seguridad es la misma en todos los planes; lo que cambia es la capacidad y funcionalidades. Las cuentas Free están limitadas en ciertas funcionalidades y capacidades.
Cumplimiento

Sí, no supone un extra de pago. Hay dos tipos de edición. La edición directa dentro de la aplicación de escritorio, que permite modificar cualquier tipo de archivo sin tener que descargar o sincronizar. El otro tipo, es para cualquier formato de archivo Office, permite la edición desde la aplicación, la web y los enlaces que envía la empresa. La edición Office permite edición colaborativa con varios usuarios al mismo tiempo sobre el mismo documento.
Edición Office Online

Sí, excepto para las cuentas Free. Hay tres tipos de sincronización disponibles para todas las cuentas de pago de Dataprius. En Dataprius la sincronización no es obligatoria y se establece para aquellas carpetas y usuarios que lo necesitan según su actividad.

Sí, Dataprius realiza copias de seguridad sin coste adicional. Todas las cuentas disponen de un backup semanal sin coste. La cantidad de backups y su frecuencia pueden ampliarse y tarificarse aparte contactando con el soporte técnico. Se pueden establecer backups diarios.
Backups

La facturación es mensual o anual, según el plan elegido.

Sí, puedes actualizarlo en cualquier momento. Basta con contactar con del departamento de gestión a través del soporte técnico disponible en todo momento y por varios medios.

Sí, el pago anual suele incluir un descuento respecto al mensual.

Sí, todos los planes incluyen soporte técnico. A cada cuenta Dataprius se le asigna un miembro del equipo de soporte, de esta forma suele ser una sola persona la que lleva el seguimiento y proporciona asesoramiento. Se puede solicitar soporte desde la propia aplicación con respuesta inmediata por parte del personal de Dataprius.

El soporte es el mismo para todos: asistencia técnica, ayuda en configuración y resolución de incidencias. La prioridad en las respuestas se establece para las cuentas de pago sobre las cuentas Free.